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為方便參保人辦理社會保障卡業(yè)務,推動社會保障卡服務向基層延伸,我縣人社局于今年6月開始外出學習,率全省之先出臺《宿松縣社會保障卡服務網(wǎng)點建設實施方案》,按照縣本級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)級、合作銀行級三個層級抓網(wǎng)點服務,全面提升社會保障卡服務能力。
在網(wǎng)點建設上,我縣堅持一是統(tǒng)一標準。統(tǒng)一標識形象的外觀、尺寸和材質(zhì),統(tǒng)一業(yè)務流程操作,按規(guī)范建設,避免形象不一、流程混亂。二是分步實施。根據(jù)實際需要,先行建設縣本級服務窗口,滿足多數(shù)群眾服務需求,為其它網(wǎng)點建設累積經(jīng)驗,同時縣級網(wǎng)點建好后,每周分批安排一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)跟班學習網(wǎng)點建設和社會保障卡業(yè)務辦理,學成后,再向相應鄉(xiāng)鎮(zhèn)及銀行推進,有利于將學習成果及時轉(zhuǎn)化為應用成果,也讓網(wǎng)點工作推進更加扎實。三是獎勵吸引;鶎泳W(wǎng)點建成驗收通過后,在原有8萬元平臺建設經(jīng)費基礎上,另外給予每個網(wǎng)點1萬元專項經(jīng)費及社會保障卡業(yè)務辦理配套設備,真正讓基層有錢辦事、有動力辦事。
據(jù)悉,截止日前,我縣縣級服務網(wǎng)點已建成并投入使用,部分基層網(wǎng)點也開始同步辦理社會保障卡信息查詢、申領、維護、信息修改等業(yè)務,大大方便了參保人,特別是行動不便、年齡層次較大的參保人。(人社局 徐洋)
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