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只要走進(jìn)宿松縣政務(wù)服務(wù)中心公安出入境服務(wù)區(qū)，張貼在不同位置的微信二維碼圖案就會(huì)呈現(xiàn)在你的眼前。這是今年11月初，宿松縣公安局出入境管理大隊(duì)繼微博之后，進(jìn)一步拓展新媒體微警務(wù)應(yīng)用，提升移動(dòng)終端點(diǎn)贊政務(wù)功能的又一舉措。
窗口民警向群眾介紹粘貼在指紋采集儀上的微二維碼.jpg (241.44 KB, 下載次數(shù): 18)
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2015-12-4 17:33 上傳
每逢春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日，宿松縣公安局出入境管理大隊(duì)服務(wù)大廳就會(huì)擠滿焦急的辦證群眾，有時(shí)候窗口民警加班延時(shí)到晚上八點(diǎn)，也無法將所有群眾的事情辦完。如何破解群眾扎堆辦證的難題，科學(xué)調(diào)配資源，出入境民警也想了不少辦法，從延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)，到推出微博服務(wù)……但這些方式多多少少都要受到時(shí)間和空間的影響限制。
民警向群眾介紹粘貼在告知欄上的微信二維碼.jpg (323.36 KB, 下載次數(shù): 18)
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2015-12-4 17:33 上傳
“能不能開發(fā)一種以簡便、快捷吸引群眾使用，而又通過程序設(shè)計(jì)，將其作為調(diào)配窗口資源的一種方法呢？”在這個(gè)思路的指引下，宿松縣公安局出入境管理大隊(duì)將目光瞄準(zhǔn)了公眾微信服務(wù)號。今年11月初，該大隊(duì)經(jīng)精心籌備后正式開通了微信公眾平臺。為方便群眾掃描微信二維碼，該大隊(duì)又精心印制了不同規(guī)格的二維碼圖案，并將其粘貼在前臺、填表區(qū)、辦公室等各個(gè)區(qū)域的醒目位置。
民警向群眾介紹粘貼在填表區(qū)上的微信二維碼.jpg (213.36 KB, 下載次數(shù): 13)
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2015-12-4 17:33 上傳
民警向群眾展示微信二維碼圖案.jpg (180.87 KB, 下載次數(shù): 16)
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2015-12-4 17:33 上傳
現(xiàn)在，到該大隊(duì)辦事的群眾，只要用手機(jī)掃描張貼在任何一個(gè)醒目位置上的微信二維碼，就可以進(jìn)入到宿松縣公安局出入境管理大隊(duì)微信公眾平臺。辦理赴港澳續(xù)簽的群眾，通過該平臺即可進(jìn)行網(wǎng)上申請辦理，避免往返公安機(jī)關(guān)的麻煩；辦理護(hù)照的群眾，通過該平臺即可申請預(yù)約辦證，避免排隊(duì)辦證之苦；同時(shí)，可享受公安機(jī)關(guān)提供的辦證進(jìn)度查詢、辦證流程咨詢等服務(wù)。為滿足群眾咨詢的需求，該大隊(duì)確定一名工作人員，負(fù)責(zé)網(wǎng)上在線回復(fù)。
民警在線回復(fù)群眾咨詢.jpg (263.17 KB, 下載次數(shù): 14)
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2015-12-4 17:33 上傳
公眾微信平臺自開通一個(gè)月以來，共受理護(hù)照預(yù)約辦理申請240人次，網(wǎng)上續(xù)簽人數(shù)超過前六個(gè)月的總和。目前，加入公眾微信平臺的用戶達(dá)到800余名。
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